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Digitale Verwaltung

Technische Aspekte werden häufig in den Mittelpunkt der Digitalisierung gerückt. Die 80/20-Theorie stellt eine andere Perspektive dar: 80% des Projekterfolgs liegen im organisatorischen Bereich, während nur 20% rein technischer Natur sind.

Potenziale nutzen – Fehler vermeiden. Genau hier setzt das Whitepaper an: Entdecken Sie die wichtigsten Meilensteine auf dem Weg zur E-Akte. Der 10-Punkte-Plan unterstützt Sie bei der Transformation, bietet Einblicke und praxisnahe Empfehlungen.

Eingehende E-Mails werden direkt elektronisch abgelegt, Rechnungen können zeitnah digitalisiert und bequem abgelegt werden, Online-Anträge werden sofort digital genehmigt. All dies und vieles mehr kann unmittelbar in das elektronische Archiv (DMS) übertragen werden.

Die Anforderungen an eine moderne Verwaltung sind gestiegen und werden weiter steigen. Die Bürger erwarten mehr Transparenz, mehr Bürgernähe und eine schnellere und bessere Bearbeitung ihrer Anliegen. Gleichzeitig muss die öffentliche Verwaltung ihren eigentlichen Zweck erfüllen.

Die öffentliche Verwaltung erlebt derzeit einen regelrechten Kulturwandel. Von der Digitalisierung bis zum gesellschaftlichen Wandel: möglichst bürgernah, innovativ und transparent in ihren Leistungen zu sein.

Die öffentliche Verwaltung wird digital! In Deutschland soll man bis Ende 2022 digital aufs Amt gehen können: Egal, ob der Personalausweis erneuert werden muss, eine Baufällgenehmigung benötigt wird oder die Beantragung einer Baugenehmigung erforderlich ist

Medienbruchfrei bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürger elektronisch erfolgt, d.h., dass beispielsweise Anträge direkt elektronisch gestellt und Genehmigungen online eingeholt werden. Wie profitieren Bürger und Verwaltungen davon?

Das „Leben“ eines Schriftstückes wird als Dokumenten-Lebenszyklus bezeichnet und meint damit die Phasen von der Erstellung und Bearbeitung bis zur Archivierung und Löschung des Dokuments. Dazwischen liegen weitere Phasen ...

Die Digitalisierung bedeutet für die öffentliche Verwaltung einen enormen Umbruchsprozess. Im Bereich E-Government hat sich Deutschland mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG) das Ziel gesetzt, die wichtigsten Verwaltungstätigkeiten digital anzubieten, immer mit dem Anwender im Fokus.