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Online-Anträge
Total digital – vom Antrag bis zur Genehmigung
Die regisafe-Lösung für Online-Anträge ist ein echter Gewinn für Kommunen und Bürger, denn damit werden viele gängige Verwaltungsanträge komplett digital. Die intelligente Kombination aus regisafe und einem dazugehörigen Portal für Online-Anträge garantiert Bürgern die Antragstellung rund um die Uhr – ohne Terminvereinbarungen und Wartezeiten. Kommunale Verwaltungen profitieren von der komfortablen Bearbeitung mit verkürzten Bearbeitungszeiten und einfachen Bezahlmöglichkeiten. So gelingt der gesamte Antragsprozess von der Online-Eingabe, über die elektronische Verwaltung bis hin zur automatischen Archivierung in wenigen Schritten. Digital: end-to-end.
Wie funktioniert die Stellung von Online-Anträgen?
In Kombination mit dem Workflow ermöglicht das Portal Online-Anträge, den gesamten Antragsprozess digital und ohne Medienbrüche abzuwickeln. Bürger können Anträge jederzeit stellen – ohne Termin oder lange Wartezeiten.
Das Zusammenspiel mit KommunalPlus Genehmigung sorgt für eine reibungslose Bearbeitung in regisafe: Anträge werden online erfasst, automatisch zugewiesen und direkt in die Verwaltungsprozesse integriert. Sachbearbeiter erhalten Benachrichtigungen, Fristen werden überwacht und alle relevanten Stellen eingebunden. Das Online-Portal übermittelt die Anträge direkt an regisafe, wo sie automatisch als Vorgang angelegt werden.
Neu!
Update 4.17 | Neue Funktionen
- Intuitive Formularerstellung und -verwaltung
- Anwenderfreundliche Gestaltung für schnelles und einfaches Erstellen.
- Geeignet auch für Verwaltungen ohne tiefgehendes technisches Know-how.
- Vollständige Integration in den Workflow
- Formulare werden direkt in regisafe-Workflows eingebunden.
- Automatisierte Bearbeitungsschritte und Weiterleitungen sind konfigurierbar.
- Reibungslose Verbindung von Formulargenerator und Workflow
- Nahtlose Übergabe aller Daten – ohne Medienbruch oder manuelle Zwischenschritte.
Vorteile für Bürger und Bürgerinnen:
- Permanente Verfügbarkeit von Anträgen und Antragsinformationen
- Persönliches Benutzerkonto mit selbst gewähltem Usernamen und Passwort erstellen
- Antrag durch vollständiges Ausfüllen des Antragsformulars stellen
- Die Information zum Bearbeitungsstatus jederzeit im persönlichen Account einsehbar
- Das Ergebnis der Antragsbearbeitung wird im persönlichen Account bereitgestellt
Vorteile für kommunale Verwaltungen:
- Bieten den Bürgern die Möglichkeit, Anträge ohne Wartezeiten zu stellen
- Medienbruchfreie Verarbeitung von der Antragstellung bis zur Bescheiderstellung
- Einfache Formularpflege ohne tiefgreifende Systemkenntnisse
- Schnelle Umsetzbarkeit auch für kleinere Kommunen – ohne teure Zusatzsysteme
- Anträge über automatisierte Abläufe in regisafe Workflow steuern
Barrierefreiheit: Portal erfolgreich zertifiziert
Die regisafe-Lösung für Online-Anträge ist seit dem 7. Oktober 2024 offiziell als barrierefrei zertifiziert worden – ein wichtiger Meilenstein für die digitale Zugänglichkeit unseres Services. Im Zuge der Zertifizierung wurden zahlreiche Bereiche optimiert, von der Benutzeroberfläche über die Tastaturnavigation bis hin zur Screenreader-Kompatibilität, um allen Nutzerinnen und Nutzern einen barrierefreien Zugang zu ermöglichen. Hier finden Sie die Prüfergebnisse zum BITV-Test.
Drei Online-Lösungen unter einem Dach!
Das regisafe-Portal: Die Komplett-Lösung für kommunale Verwaltungen. Online-Anträge, Ratsinformation und Stellenbesetzung Online von regisafe sind hier gemeinsam unter einem Dach vereint. So können Verwaltungen eine verwaltungseigene Bürgerservice-Seite gestalten, die umfassende Dienste aus einer Hand bietet.
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